我們對於自己的認識與感覺，將會決定我們是否能有效運用內在能量。唯有欣賞自己與珍愛自己，我們的力量才能源源不絕。

薩提爾相信，每一個人都是奇蹟，同時，每一個人都可以改變。為什麼她對人的改變能力這麼有信心，因為她相信，每一個人內心裡都擁有一個自我罈子，這個罈子裡裝了什麼，並不是天生的，而是透過學習而來，同樣的，也可以利用學習，直接改變自我罈子裡裝的東西。

放下彼此的「角色」，把對方當成一個「人」來看待和溝通，很多人際關係的卡關，煩惱自然而然迎刃而解。